本文目录 一般来说,POS机没出票,账p账是码隔没有交易成功,可能是款还通讯故障,或者系统原因,账p账及时持卡人收到消费短信也不一定消费成功遇到这种情况,码隔马上用同一张卡在刷一笔小的款还金额,会马上冲正退回到原来卡里如果是账p账缺纸等原因没打印,可以选择菜单管理~打印~重打印最后一张就可以如果重打印最后一单,码隔没有这笔交易,款还一般是账p账没有交易成功,需要重新刷卡收款,码隔至少要让客户提供身份证和银行卡,款还拍照留底,账p账留 一、码隔商户的原因 1.结算账户为非一类银行卡 如果商户的结算账户为非一类银行卡,结算时将受到限额,目前银行非一类银行卡的限额是每日限额1万元,每年限额20万,如果超出将无法完成交易。 处理办法:联系代理商,将结算账户更改为一类银行卡,人工干预后出款。 2.商户未收到到账短信 商户没有收到到账信息,误以为没有结算成功,其实这种情况经常遇到。由于短信是结算卡银行的增值业务,偶尔也会遇到网络故障的原因没有及时发出信息。 处理办法:登陆手机银行或直接到银行进行查询转账记录。 ? 二、POS机产品及支付公司方面的原因 1.刷卡时间不在POS机到账时间内 不同品牌的pos机都有自己的指定到账时间,指定时间段内的所有交易都可以正常到达。 处理办法:耐心等待T+1到账。 2.刷卡金额超出POS机规定的限额 从2016年12月1日起,银行柜面(仅对个人客户),以及除自助柜员机以外的非柜面渠道,将提供实时到账、普通到账、次日到账三种转账方式供客户选择。
