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你好，商户遇到刷卡后POS机没有出小票，机s机机官虎掸港赶蕃非歌石攻将但是点数点数持卡人却收到了扣款短信。遇到这种情况时请不要疑惑慌张，算智这是机s机机官单边帐，请按以下解决办法：
一、点数点数用pos操作“重打印”功能目的算智：检查签购单打印机是否故障；
二、用任意银行卡做一笔查询余额的机s机机官交易，注意pos屏幕是点数点数否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，算智如果屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活）
三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，咱们致电支付服务商说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天在查，第二天交易的状态才肯定清楚，当天无论银行还是银联都看不到。
四、其实最好的方法就是在刷一笔，越和持卡人解释，持卡人越觉得有问题，就直接说刚那笔没成功，如果必要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，如果第二天查明确实多刷，则保证给退回。
每个品牌的机子不一样，POS机查询余额功能，因为机子升级取消了，所以没有办法可以查询
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