本文目录

看你是机s机怎么造成的。基本所有的摔坏少钱摔扣POS机都是带安全功能的，比如开机自毁，修多开机触发安全攻州段击，不上还有就是机s机摔了也是会触发安全模式的。

一、摔坏少钱摔扣自己人为造成的修多。很多时候，不上pos机会出现一些小的机s机问题，在刷卡的摔坏少钱摔扣时候连接不上或者突然卡死不能正常的使用，这个时候很多客户就比较的修多着急，直接把机器摔坏了，不上结果拿起来使用的机s机时候就触发安全模式。

遇到这个问题我们应该：

1、摔坏少钱摔扣直接返回厂家维修；

2、修多联系你的售后人员问问怎么处理。

二、很多机器是需要纽扣电池的，我们的机器跟手机一样，都是需要内存存储东西的，那么手机自带运行内存可以存储，那么pos机也是一样的，需要一个存储的小电池供电，那么很多时候我们的纽扣电池没有电了，不能正常的供电使用，就会出现pos机被攻击了，或者不能正常的使用。

遇到这个情况我们应该：

1、找售后人员换机器；

2、找维修机器的地方更早迹迅换纽扣电池。

先看是不是机器上面的滚轴摔掉了，一般只有这个情况会盖子盖不上或者是打印机摔坏了，还可以去找办机器的修。

在菜单栏里面设置，里面有亮度调节。

POS机常见故障的简易维护：

1、POS机开机时机器无法启动，机器电源灯不亮：

①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。

②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，如果电源线没插紧，机器将无法启动。

2、开机时机器启动，机器电源灯亮，屏幕不显示：

①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。

②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。

③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。

④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。

3、开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印：

①检查打印机是否盖好。

②检查打印机状态灯是否亮着。

4、针式打印机色带不转：

①如果是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。

②如果使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，如果依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。

5、针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色：

旧针式收银机有两个打印头，检查无法打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。如果有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。

6、收银操作速度很慢：

因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS机。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。

7、脱机功能说明：

①脱机功能是用于网络断线、服务器故障情况下，POS机无法正常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。

②要使用脱机必须在网络正常情况下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。

③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。

④脱机时无法使用储值卡，会员卡不打折，无法打印本班报表。

8、收银操作过程中POS死机：

造成死机因素很多，如果在POS机操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS机，基本上可解决问题。

以上为pos机常见故障，正常情况下重启POS机可以解决很多故障，如果非POS机本身故障，是电源线或电源故障则重启也无法解决，所以碰到问题要对症下药，不要手忙脚乱。